樓主運氣挺不賴的

相當初我也是2M升8M，發現Downstream只有4xxx
所以想把從512/64K時代一直用上來的小白龜換掉
打了好多通電話，但一直被踢皮球
第一次他們也是踢"8M不保證速度"，但我早就知道會這麼說，就繼續盧
我還特別調查隔壁鄰居一樣用8M ADSL，他們是用康全的黑龜，可以跑將近Downstream=8xxx做對照
以同一棟大樓同一層同樣的佈線，但速度差這麼，說明我的白龜不適合的有力證據
他們才答應要派工程人員接洽
最後球踢給了工程人員，但他只聯絡過我一次，說會幫我"看"
以數據機要配合機房設定所以不能隨便換、工程人員身上沒有帶烏龜等理由，
於是他只有去機房瞧了一下設定（我這裡可以看到連線燈號閃了一陣），根本沒來我家
但是問題並沒有解決，速度還是一樣鳥
等了好幾天，他也都沒再打來，不了了之...

後來想想PCZONE明明很多人都有換到，越想越不對，又打了電話去
這次學乖了，壓根就不講什麼原因，講明了我要"申請"換龜（PCZONE上有人教的）
雖然電話裡口頭上是說好，但沒想到還是被踢皮球，說要我親自到櫃臺去申請，不能在電話裡申請
忍不住之下乾脆殺去中華據點的櫃臺，省得跟他多費唇舌
反倒是櫃臺人員比較客氣，馬上就答應幫我換
實在是差太多了...-.-