可以盧盧看，甚至要求換內外線都可以（只要確定帳單上有個線路維護費，線就是CHT負責的）
但也許會被回應「8M以上不保證頻寬、速率最低2M」所以你的狀況不被受理的可能（那就得看盧功了∼）

一般來說機房的ATUC卡板是與ATUR配套的，不同組合有不同狀況；線路受損也可能影響速率。
可以上PCzone問看看，那邊的網路高手多，也有些成功盧到換機的經驗可以參考。