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加入日期: Sep 2005
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文章: 594
『投票』關於APC 不斷電裝置【新品故障】,及0800客服電話服務時間!!

最近新買的一個APC不斷電裝置,

一買回家測兩天就有問題,(APC監測軟體會一直斷斷續續)

(每15秒~30秒會跑出監測不到的UPS)

1.我重新安裝軟體8次

2.監控線我確定有插好(試了我主機板所有的USB孔)






於是我今天晚上21:00打了客服電話


我白天都要上課...傍晚還有社團...


好不容易21:00有空了,撥了電話去APC的客服中心...


客服人員說:你現在21:00..撥0800電話.....會不會.....? >?(他在看電視,電視生超大聲)


難道0800客服電話不能21:00撥嗎?....我看官方網站並沒有說不能撥阿??
(他根本沒有註明時間> <)


PS.他後來給了我一隻電話:報修專線> <"(叫我明天在撥)



對於APC這種品質??為什麼板上的大大還說他好呢?



我們開放投票> <到底21:00撥客服電話..難道我錯了嗎??
     
      
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燦坤3C卡號3662-3065


2010新卡,免報姓名、免報電話。安心使用。



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舊 2006-05-01, 09:51 PM #1
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