我日前在燦坤買錯滑鼠
本以為不能退
想說換別的東西
去第一家燦坤
店員讓我辦換貨
但沒有我想換的東西
後來就跑回去原來購買的那家分店
那接店員直接讓我辦退貨
同樣是燦坤
但做法卻不一樣
員工教育是否改加強