弟先前有類似經驗 先前弟也是因為店家付完款項 卻拖貨長達2個月

詢問消基會 說若有收據註明出貨日未出貨 便可以寄存證信函給店家要求

否則便可求償 只是後過程很費時又費力 最後我跟店家和解 採換貨加小補償方式

但說到底 其間往來店家的時間跟撥打電話的費用 吃虧的仍是我....


而我看一下樓主的購買單上 無標示取貨日

加上樓主是用電話跟店員 口頭協議 除非有錄音 否則難有憑據要求

我建議您可以先到購買的店家 找店長理論 通常店長都比較願意跟客人協調溝通

不然採退一步 把金額退還給您 而基本上一開始您跟店員協議行為

若無白紙黑字清楚標示 您便做錯了 現在我跟店家購買 無現貨都不會付款

申不申訴弟沒啥意見 只是先前經驗台灣環境對消費者來說不公平

最後就算獲得平反也是吃虧 所以偏向受氣學個經驗

但也有人爭一口氣 傾家蕩產也不惜 就看個人的取捨