瀏覽單個文章
kyl
Advance Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 333
[問題]3C燦坤玩弄老實顧客的耐性,抽單,買NB現貨變成缺貨後補…

聽從服務人員的「建議」,敝人在3C燦坤訂了一台「有現貨」的筆記型電腦 hp nx9040,
,並等待4/17 有特價的acer 5501,結果4/17日下午,服務人員來電沒主動說明acer 5501報價,反而要求讓出該hp筆電,講了十幾分鐘(他驢很久),敝人當時很忙,服務人員口才好,要我給個人情,之後,該服務人員就推沒貨要我等,之前說我的貨先給他,兩三天補貨給我的,結果沒消沒息的(等沒電話),本人去賣場三次 orz。

知道敝人訂nb的5個友人,都覺得該賣場人員作法,真的很不妥,又很不尊重貴戶,
一、抽單行為 二、轉貨行為 … 等了一個星期,個人而言,現在並不是要不要買nb的問題,而是我被小黃屋玩弄了! 開開心心的去買現貨,卻變成缺貨的苦主,
即使現在拿到nb,也很怕賣場人員拿退貨或是維修品當新品。

有請路人兄的看法,和網兄建議,要申訴還是自認了。

補上訂貨單(敝人是有現貨新品下填單的)
     
      
舊 2006-04-22, 03:09 PM #1
回應時引用此文章
kyl離線中