樓主應該要先跟那個接電話的小姐說, 請幫我轉接給xx區的業務(看樓主在那一區了)
再來直接跟業務談吧

不過如果真的是有那個訂單, 我想只要風聲放出去..
不論是 DELL, IBM 還是其他的區域經銷商, 都會來找你談談的吧

再來到府收送, 這個就是維護合約的部份了, 那個就是要談了
看樓主你的能力了.

像我們公司是跟配合的廠商談到不用錢免費收送啦, 不過過了保固零件還是要付錢的