客服~對客人就是 是 是 是 不好意思 非常抱歉...
但還是有很多客戶是因為對產品的認知錯誤而開罵的
例如
a客：你們的網路怎麼那麼慢啊，一直罵一直抱怨
b服：詢問的結果，原來客戶是用無線ap，基地台在妹妹的房間，自已的房間插的usb無線網卡，因為空間的關係才導致連線品質很差...

反正客服不是解決客人的問題，就是用來被抱怨而已~^^"