他所謂的七到十四天，其實根本不到那麼久。
我之前也寄了支其實沒怎麼壞的滑鼠回去，
過了三天微軟還沒打電話給我，（跟以前的經驗不符）
我就自己打去了！
一開始還查不到我記去的滑鼠，
聽得出小姐蠻緊張的，
說馬上會通知，
原本以為可能要下午才通知我，
誰知道過了二分鐘電話就來了，
說滑鼠已經寄到，
其他部門的小姐會再通知我！
我又以為大概要等個幾天吧！
誰知到二分鐘之後又打來了，
跟我說滑鼠停產，
要寄OPTICAL MOUSE 5000給我！

小弟以為微軟願意換就很不錯了！
至少我遇到的情況都讓我很滿意，
服務態度也都很好！
您遇到的情形可能是忙****錯，
也許能讓微軟更有警惕，
造福大眾消費者啊！