小弟上次報修電話背景沙沙聲的流程

拿起好的電話,或是借打別人家的電話

打"123", 之後有語音服務

選擇"電話維(報)修"

之後就會有親切的客服小姐接電話


告訴她問題,跟報修時間,她就會排工程人員到家維修

等維修的工程人員到家後,跟他說明清楚問題,他就會查線

找出問題所在(查線的時間不一,有時找1-2個小時還找不到問題喔,有時5分鐘就找出問題了)