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cloudsay2002
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加入日期: Jan 2005
文章: 25
引用:
作者Mechaome
我在想,如果我是PCHOME購物的老闆,我會怎麼作?員工出錯肯定免不了,卻又不想因為意外標錯價就把員工開除或讓他賠償所有訂單...我會乾脆設立一個"全民大找碴"的回饋機制.老闆有講你有沒有在聽?你沒有聽嘛!沒有聽,沒有聽,沒有聽!好~凡是把錯誤回報給客服的網友,最快的前五名,我們給予獎金和獎品鼓勵!
(一來,因為人性所以在網路大肆宣傳的情況將減少,二來,有很多人的監督,能以最快的速度修正錯誤 )

前文恕刪...
這個點子是有想過去建議他們...不過看他們處理事情的態度...
另外就是...他們可能需要再請一個人24hr處理...(小弟是不知道他們現在有沒有24hr啦~~>__<")
不然也是沒用滴...
ps.雖然說這是治標不治本...但小弟覺得還是有其必要...個人淺見
舊 2006-04-08, 01:37 PM #7
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