唉~~他們回信了,以下是全文:
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親愛的 XXX 先生/小姐 您好:
您好,對於CASIO EX-Z110的價格(790元)錯誤,本公司感到萬份抱歉.因昨日(04/01)敝公司工程師誤將該款(CASIO EX-Z110)之價格7900元,誤填為790元,造成各位網友之虛驚,誤會與困擾,在此向大家至上十二萬分的歉意.該錯誤純屬敝公司於價格中少填寫一個"0",與PCHome之系統無關. 因該價格(790元)與市售價格(約7900元)差距太大,實屬填寫錯誤,以致敝公司無法出貨,必須取消您的訂單,我們除深感萬分歉意外,以信用卡/信用卡分期訂購之消費者,我們已辦理退款(04/02).以ATM轉帳訂購之消費者,我們的客服人員將於收到您的退款帳號後,立即為您辦理轉帳退款.造成各位消費者與PCHome的困擾,我們深感歉意,敝公司會再次加強該方面的控管與教育,以符合大家對我們的期待.對於已訂購之消費者,我們仍再一次向各位消費者說聲抱歉.真的非常抱歉,望您諒解.
** 另敝公司已開會研擬相關優惠方案,以表歉意.將於星期一(04/03)公告於首頁"客服中心"之"客服公佈欄"
http://store.pchome.com.tw/digimall/HM/service.htm
DigiMall數位商城客服中心 敬上 2006-04-03
謝謝您對『DigiMall 數位商城』的支持！
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客服中心 敬上
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跟他們公告的內容一模一樣啊~~
