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Amateur Member
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話說兩年前買了一台SONY F717 的公司貨
上個月因照出來的照片怪怪的
就拿去光華原購買的商家看看
後來商家說要送修
這兩天會給我報價
最慢約14天左右可以處理完畢
結果左等右等始終等不到問題出在那及報價
後來上星期終於說是電源模組有問題,又說影像模組有問題
總共修理費用要7000多元
我一聽到「影像模組」有問題
直覺該不會就是之前鬧的很兇的CCD掛了吧
可是記得上回SONY在出事後出來說CCD掛了只收1500
怎麼他的報價竟要這麼貴
於是就再三求證了很多問題
最後要求他可不可以直接讓我跟修理技師詢問
結果商家又跟我說他們只對代理商不對end user
我就跟說有很多人都是直接自己送SONY維修
為何他們不能直接對end user
這時他才說SONY的保固是18個月
過了保固不論是公司貨或水貨
全由他們找代修公司做維修
SONY、Panasonic......全部一樣
只要過了保固原廠就不再提供維修服務
我心裡想怎麼可能
而且維修要7000多元
不如買台新的算了
就要求商家將機器送回來
我自己去找SONY詢問
得到的結果是SONY問我住的地方
然後跟我說了一家離我最近的維修點
送修後隔天就跟我說是電源接觸不良
造成電源不穩
要修理的話材料加工錢是1000多元
問我要不要修理
再隔兩天就通知可以去取回相機了
所以如果買的是公司貨的朋友
有問題還是自己送吧
商家除了想賺手續錢之外
也可能隨便亂開價
而且公司貨還不是送回原廠修
不可不慎
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