引用:
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作者solos
我覺得這個技嘉的服務方式蠻正常的，因為這個問題在其他的品牌一樣會發生
重點是他的維修方式太硬，不夠靈活，只會用在我這邊正常就是正常的立場說詞
讓人感覺好一點的服務就是就是換一片有清潔過、看起來新新的版子給你
然後再把你的版子測過後再換給別人，幾乎不用增加任何成本就能提高服務品質(讓人覺得比較爽)
雖然那些版子可能依然存在他們沒測出來的問題...但是轉個方式就有不同的結果
再說既然你有維修過上千台電腦，也應該知道電腦問題其實很多是無厘頭的
我有時也是這樣、經過不斷的測試找尋結果的答案，往往都不是自己當初所預期的
例如遇過有人用的電腦常常當機，我把用的負載量很大也很正常的電腦跟他換
結果是他仍然當機，我卻怎麼也用都很正常
也遇過有人電腦常常無法開機(有電沒畫面)，我卻怎麼用都很正常...
尤其是主機板是匯合所有零組件，常常是被當成產生問題的目標
不過原廠...
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沒錯很多問題都很無厘頭，在於USER不懂電腦，我們懂得如何排除或者知道問題在哪！
但今天的問題非常的明顯，第一次送修回來之後問題更大(原廠連修都沒休，只測了3D MARK了事)，一進遊戲就當機。
試過了更換驅動，重灌系統，試到沒方法再試只好摸著鼻子再送修，一到了快修中心，技嘉工程師當場測試，不開機。証明了主機板仍有問題，而且他們只是單測主機板，連我帶去的顯卡、cpu、ram都還沒上去就不開機了，事實擺在眼前，
主機板有問題才會不開機！
於是我留下了顯卡一同送修。事後他們卻只是再請工程師再測一次，再測一次的結果可開機了，隨便跑個3D MARK通過就告知我完修了，產品正常無異，請攜帶您的cpu及記憶體過來我們幫你測試。
這樣的答案，讓每個人都無法接受吧，一次可開機不代表每次都可開機，並且技嘉工程師親身體驗了不開機的問題，卻還敷衍了此問題存在，隨便測試可以就交差。
在我先前的電腦公司，測硬體除****叉測試，我們還有一套PC-Doctor測試，雖然準確度不高，但絕對比技嘉的3D mark來的更謹慎多了，為什麼沒解決客人的問題就可以宣告產品是好的?
若要測3D mark，不用到工程師，隨便一個對PC較了解的人都會測了！是技嘉的工程師能力問題還是?
先前在電腦公司待時，主機板顯卡有問題，上面的廠商都是以良品或新品先出貨，兩三天的時間就搞定了。現在輪到個人了，個人就比較不起眼嗎?也許個人量不大，這樣搞不適，但至少請把【維修品質】做好吧！
技嘉快修中心的定義，好像不是【快修中心】，是不是該換個名詞，【快測中心】?也許快測中心還太美化了！