這個號碼沒什麼用…只是在確認訂單前的臨時編號…
你可以打去客服問你的客戶編號、訂單編號是什麼(我都是上班時間打，不過客服應該是24hr的)，順便再問你的機器到什麼進度了

我發現每一個客服處理訂單的流程都差很多
有的很主動，確認訂單後還會主動告知客戶編號、訂單編號，有的還會email給你詳細內容
我接觸的兩個業務不屬於上面的類型，是我後來再打去問才知道的