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Sioux
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加入日期: Dec 2005
文章: 6,087
  當一個網購賣主把利潤建築在不願負責任回收瑕疵品而節省下的運費,而不是建基在顧客的滿意度上,還要諉過推托裝可憐,那就真的不值得大家期待了.



  精碟瑕疵多又不是一次兩次,為什麼nu-type4x+R和nu-type8x+R都要網友收到貨發現有問題才上來pcdvd互相警告?網購賣主自己那邊堆得滿山滿谷都不會想事先驗一下精碟塞了什麼東西?

  既然網購賣主不先確定自己貨品的水準就寄貨,當然就會不定時爆在收貨的顧客手上啊!爆在顧客手上了再來說無法提供回收運費,這是什麼負責任的態度?

  我不得不猜想,上次nu-type4x+R,是不是精碟負擔了回收的所有費用,其實網購賣主介於其中並沒有任何運費損失吧?那我們是不是應該更加稱讚出資回收的精碟,而不是網購賣主?



  正如前面那位網友所述,千錯萬錯都是精碟錯,顧客錯,永遠不會是網購賣主的錯.

  精碟賠運費,顧客賠運費,反正永遠不會是網購賣主來賠運費?

  我原本只要告訴大家nu-type+R和精碟的問題,也從不指名是哪個網購賣主,是被網購賣主自己跳出來公開指著說”又不是賺您很多錢”這才火大了,好吧要論就好好來論.

  大家就去看看網購賣主的交易數量,每個月會成交近450筆,等於是每天近15筆,這還不包括老顧客重覆光顧好幾次哦,每筆都是網友幾百片幾百片一箱一箱地買,在虛擬網路店面這樣的成本和收益之下,網購賣主竟然不願意對自己賣出的瑕疵片負起責任作回收,只會嚷嚷回收運費是無理要求,這會不會太誇張?



  網購賣主不只賺錢能力過人,邏輯更奇怪,直說我手上的精碟瑕疵片那麼多,是”特例”,既然是”特例”,那就擬個”特別處理原則”來看看怎麼回收啊.

  不是,網購賣主反而要我依網頁上的”一般退貨原則”自己出運費,這個真是莫名其妙了,擺明了是要賴我”特別倒楣”,所以該吞下去,乖乖出錢把這些網購賣主寄出的瑕疵片好好地送回家?

  一桶50片足足有43片外圈瑕疵,網購賣主還覺得沒有上次nu-type4x+R嚴重,這不是睜眼說瞎話?

  這種程度的瑕疵,網購賣主銷售起來還能心安理得,也真非凡人∼∼

  正是知道一分錢一分貨,所以才以為這次nu-type8x+R漲成一片8.6元,應該會比6元7元的nu-type4x+R要好些吧,下單前還特地跟網購賣主發問瑕疵的事,以求謹慎,結果網購賣主還是寄來一堆瑕疵品啊!



  搞了半天,原來網購賣主的觀念中,網購賣主銷售瑕疵片是免責的,顧客對瑕疵片不滿,反而是要負起責任,出錢送瑕疵片回去的?

  如果這前後共600片的nu-type+R是因為跟我燒錄機不合不相容,印刷版面不喜歡,我想退換成我喜歡的別款空片,我當然願意出運費來換,但是現在是網購賣主寄出來的片子有大量瑕疵,還要顧客自己出運費辦回收??

  網購賣主的”顧客不滿意,自費退貨”範圍,竟然是把”網購賣主寄瑕疵片而顧客不滿意”這個也包括進去啦!這真是太傑出了吧?

  那我們是不是要問問這位網購賣主,貨品要發生到什麼程度的問題,網購賣主才可能會願意負起責任,拿出回收運費呢?精碟或各碟片廠出資回收的不算哦,貨運過程有問題叫貨運公司賠的也不算哦!

  之前幾千次甚至可能上萬次的網購賣主跟網友交易,網購賣主到底有沒有幾次是自己提供回收運費的呢?又各是在什麼情況之下呢?

  我們剛好趁這個機會來看看網購賣主現在堅持的處理原則,到底夠不夠負責任,是不是讓顧客灰心...



  我再再再聲明一次,我已經無意退貨,已經拆到第四桶,第三桶跟第一桶差不多有一半外圈瑕疵,第二桶43/50最慘,即使這樣網購賣主也不必擔心要出回收運費傷荷包,但我反而更加好奇網購賣主的處理原則,到底貨品要出怎麼樣的問題,網購賣主才會肯自己出來負責任回收呢???
舊 2006-03-17, 06:23 PM #19
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