我上星期向Discovery 反應
他們的回應如下
親愛的觀眾:您好!
感謝您對Discovery亞洲電視網的支持與鼓勵。您的建議我們已代為轉給相關部門,盼未來仍請多多指教。
關於您反應府上有線電視系統業者違法插播****一事,在此特向您答覆如下。
自2005年起,Discovery頻道與全省之有線電視系統業者協議,同意業者於每小時之「第59~60分」插播地方台廣告,但在此1分鐘以外之插播則皆屬違法,在此特別向您說明。此協議乃因礙於法令之模糊不清所致,而非頻道公司承認違法插播****是合法之行為。事實上,無論是否有所謂的1分鐘協議,蓋台行為本是違法的,但目前法令並未針對違法插播****一事有明文規定,頻道公司為使蓋台損害範圍降至最低,故有所謂的1分鐘協議產生。即便如此,仍有第四台隨意蓋台,這不僅違法,更違反了雙方當初之協議,這也是本公司呼籲觀眾與我們一同努了的原因。希望這樣的解釋您能理解與體諒!
本公司也建議您親自去電或傳真向業者反應您的不滿,如此才能讓他們也聽到消費者的聲音。也希望您能再來信說明是哪一家業者,以便派相關同仁前往瞭解與反應。
我們非常樂於瞭解各地區違法插播****之情形,歡迎您撥空協助填寫問卷,如此便能每月統計反應給政府相關單位與被反應之業者。
或您願意再進一步說明府上違法插播****之情形,也歡迎您填上「檢舉函」,寫明確切之違法插播****細節,如:日期、時間與內容,並向府上有線電視系統業者反應,並副本致新聞局、縣市政府與本公司。如此便能依您所提出之資料進行監看。相關教戰手則,請詳附件。
感謝您的熱心協助,更歡迎您能將相關資料廣為宣傳給有相同困擾的朋友,讓我們一同為保障消費者之收視品質而努力。如尚有任何問題,歡迎與我們聯絡。
Discovery亞洲電視網
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觀眾熱線:(02) 6639-9360
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我的做法抵制託播****的公司,不買它們的商品。