我也有類似的維修經驗，也是不愉快說，燦坤的人員專業人力都不足，想買一些東西問他都是一問三不知，倒是我有時在旁邊偷聽一些歐巴桑幫小孩買電腦時，他們都是用唬的去介紹，例如介紹一個例子...
歐:這個為什麼比較貴呢？
店員:.....(想了一下)
店員:比較貴的一定好啊！
歐:那兩個比起來，除了卡貴外有多什麼功能呢？
店員:......(又想了一下)
店員:盒子上面都有寫啊
歐:ㄚ我就是看不懂英文不懂電腦啊(盒子上面是寫英文的)
店員:那我看看喔.....(我也看不懂英文啊)
ORZ