[抱怨一下] 花蓮美x大飯店訂房

這個假日計劃和老婆開車到宜蘭花蓮去玩
之前信用卡抽獎抽中飯店住宿卷
打電話去花蓮美x飯店詢問訂房
接待小姐態度很差
( 怎麼聽到我們是用住宿卷,就知道是抽獎抽中的窮人是吧!? )
請問某日還有房間嗎? 沒有, 客滿了耶...
那隔天還有房間嗎? 沒有, 客滿了耶...
那還有別的房間嗎? 都客滿了, 只剩下一晚九千多的啦... ( 語氣很差 )
當下覺得身為一個客服人員
有必要用這種態度來對待客人嗎
就算你們不愛接待散客
好好回答不就好了
客滿了不起啊!~
有必要一付, 拿住宿卷來問東問西的, 就是住不起的人的樣子嗎!...
對啦!~ 我們住不起一晚九千多的房間啦
後來我老婆就去訂了礁溪老爺一晚一萬二的山景套房
就這樣... 小小抱怨一下...