Advance Member
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最近發生了一些事,就是我建議我老爸可以保保看意外險,上網看了許多資料,意外險也確實有投保的價值,多面比較後,我們選上了保誠人壽。
多次連絡後,我爸也簽完保單繳費,原以為事情就這麼完滿落幕,沒想到保書一來才發生有問題。就是投保人的身高興體重與實際皆不符,但我爸確實有誠實告之,於是我爸就打電話去問該保險員,一開始保險員推脫說是筆誤,後來又說因為我爸的BMI值可能無法通過才填寫假資料,未來還是能照常理賠。
我爸人生性多疑,就叫我上網寄E-Mail給保誠總公司問問相關訊息,結果隔了幾天,保誠總公司親自打電話來向我爸致歉,然後表明會處理此事。隔天,該保險員與我爸連絡要重新簽寫保單...。重新簽訂的當天,該保險員又帶了幾位看起來比較精明的保險員A跟B,保險員A說如果未來此保單有生效,就改由他服務,而原來的保險員已被記點處份。
今天,保險員A來電告訴我爸無法通過保誠的受保門檻,而原保險員已離職...。
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問題來了,請問保個意外險真的需要先前病歷資料及需符合BMI值嗎?還有是我們家害了那位保險員離職?
謝謝~
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