2/28網路信用卡下單，當日收到”已收到訂單”的電子郵件回覆。

3/1主動去電，詢問訂單情形，取得order number。

之後數日在Dell網站，查詢訂單狀況，都查不到該筆訂單。

再電話聯繫業代，回覆全球性缺料，必須延遲至3/20以後才能出貨。

Dell這樣訂單狂接，卻又延遲出貨，是不是不太好呢？