SONY VIAO Notebook
型號：VGN-FJ57TP
去年12月9日資訊展購買SONY VIAO VGN-FJ57TP這款筆記型電腦，用了20天，在12月底壞了，而且壞的徹底，完全不能開機，送修後被告知是主機板壞掉，要求SONY壞台新的，但是得到的答覆是因為過了7天鑑賞期，所以不能更換，只能用修的，修好後，隔幾天SONY維修站打電話說要去回去燒機碼，因為之前幫我換的那個主機板沒有機碼，只好再拿回去弄。（維修品質如此之差，同一件事竟然要消費者跑2趟）
原本想說，既然都已經拿回去修了，應該沒啥問題了，但是在今年2月17日，送修回來不到2個月，離購買日不到3個月的時候，又壞了，這次是光碟機無法讀取，送修後說光碟機的零件壞了，這樣的事，實在有點離譜，於是打電話給SONY客服，要求更換一台新的，結果得到的答覆是－既然光碟機都修好了，應該就沒問題了，如果有問題的時候再找他們，會負責處理，就是不願意換新的。
原本想說，購買SONY的應該會有更好的服務及品質保證，但是花了39800元，雖然是SONY的低階產品，但是沒想到卻是爛貨一個，客服品質也差，根本罔顧消費者的權益，若用相同的價格，在國產品可以買更高階的，服務品質也更好。
在第一次發生問題時，曾回原購買商家相望能解決這個問題，但購買店家也無法幫忙，只告知有另一個消費者購買同款商品，才10天讀卡機就壞了，而且此款Notebook是SONY為了搶資訊展的業績特地趕出來了，只有200台。後來我上SONY網站搜尋，果真是這樣，因為去年12月資訊月才開賣的商品，現在就不賣了，換另一款新的VGN-FJ67TP，內容及配備幾乎與VGN-FJ57TP一模一樣，連售價都是39800元，真不知道SONY把消費者當作啥麼了，難道我們這些在資訊展買這款電腦的人都被當成是實驗性的白老鼠了嗎？一家國記功司竟然這樣藐視顧客，請大家群起抵制這家把顧客當笨蛋的公司吧

在上星期又發生第三個問題，就是我同事就和我說，燒機看看(就是拿來開個二天不要關機)，看會不會發生什麼狀況。後來我就利用星期六，開機了九個小時，就發現整個螢幕變綠色的!! 快氣死我了，怎麼爛NB!!! 很氣的打給SONY客服，他們就叫我送修，我說，我買來還不到三個月，就給我發生三個問題。我要換新的，不然退錢!!
他們就說，公司不行這樣，我們只能給你做維修!! 爛客服!! 買來才三個月不到，就發生那麼多問題!!! 我以後不會再買SONY的任何東西!! 把這慘痛的經驗告訴各位!!!