這個事件應該分成兩邊來看
超收運費合不合理是屬於道德規範，沒有強迫限制
但是這買家未經詢問就逕行決定，我覺得他自己要負責
運費是賣家開的，他覺得不合理可以跟賣家討論
若無法接受就不要下標
自己下了標代表完全同意賣方所訂的規則
就這點來看是他理虧

至於賣方我覺得妳不應該去跟他討論包裝、油錢的問題
(這樣好像是顯得心虛才找理由)
應該著重在他下標事後又提出質疑這點
也就是"下標代表完全同意這項商品所寫的任何事項"
以及"拍賣功能裡的運費設定是由賣方設定，非由買家決定"
這是Yahoo拍賣裡的功能設定，當初加入會員他就有同意遵守yahoo拍賣所訂規範
有任何問題應當在"問與答"中溝通

另外一個方面來講
並非是所有的賣家都很清楚郵局或宅配的運費
像我之前跟一位賣家買小說
他運費開給我300元，而且寫多不退少不補
我馬上就在問與答中詢問她
後來才了解她以為郵局寄書本是算冊的
然後運費我為了怕她吃虧所以開100元(5~10公斤)
結果賣家她寄完之後馬上回信跟我說不好意思，因為郵資只要80元
雖然我多付了20元，可是我卻一點都不會不高興
因為我覺得這是一次買賣雙方良好互動的寶貴經驗