以前跟BOOTS處理過一次，
倒是沒這樣要十萬，
廠商本來還說直接退同一瓶的錢，
我們當然很不同意，
沒叫他同類商品全部下架就不錯了。

他們後來也是敷衍..能托就托....
後來我也懶的跟他們耗，
直接跟消保關申訴，
過沒多久他又主動打電話跟我們處理，
而且處理後還跟我們要類似切結書的。

倒是勸一下樓主，
雖然本身權益要顧及，
但也是要合理不要得理不饒人，
最方便的方法就是丟給第三人做紀錄，
省得到時候被誤以為是敲詐。