這是benq客服的回覆：
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親愛的客戶您好 :
這裏是明基電通台灣區客戶服務中心。
經查詢出貨記錄此機由原廠出貨已超過一年,無法以新品不良退換新貨方式處理。
LCD Panel的A區亮點可以更換面板,您所謂的漏光應是LCD PANEL的正常背光。
應屬正常的規格。
如果還有A區亮點請向服務中心申請報修。
若有需要我們服務的地方請直接撥0800027427直接與客服人員聯絡，謝謝 !!!
祝您一切順心愉快
明基亞太台灣區客戶服務中心
333 桃園縣龜山鄉興業街一號
網址：http://www.benq.com.tw
電子信箱：
[email protected]
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我明天再問一下客服的李先生好了
跟他要一下他的全名及工作證號
順便問一下他的主管email
我今天還真的花了半個小時，想找出李焜燿的email及電話哩 @@