如果樓主真是為消費者出口氣的話
應該直接告知消保官吧
讓他們去調查監督
甚至要求未改善前不準供應熟食
10萬只是你自己拿的
對一般消費者沒什麼貢獻
或許你會說因為花這種錢他們會去改善
但這些都比不上消保官直接來查還來的有效
樓主你一開始跟客服說的話我沒有太大意見
因為客服人員常常不知輕重~也不知該如何處理
所以嚇嚇他使他找夠層級的人員來處理是對的
但之後你跟他們的處長談的話
前面說的都沒有問題
但後來你說比照之前的方式賠償10萬
馬上覺得你是為自己的私利而來
到底是你拿到10萬重要
還是讓消保官甚至媒體來監督~為廣場大消費者設想重要?
所以我覺覺此事是你個人的私事
不需要寫的冠冕堂皇
你沒有錯
但你不是真正為消費者著想的消費者
除非你如前面的人說的
錢不是進了自己口袋
只能說你只是一般人的私利去著想而已

這10萬說你是海撈一筆不為過...