試試看到Norton裡的 選項> INTERNET> INTERNET病蟲防護> 如何自訂您的設定 中
點選"程式控管"項目
然後看一下出現的列表中，若有你會出現問題的程式，雖然它已經說全部允許
但你還是手動先將該程式從該列表中移除，再新增看看

然後電腦再重開讓它Run看看