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Regular Member
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您的故事大約可以分為兩段來說。
第一段:月費$29.95用一年後自動變換為CAD$44.95。這個部分Rogers沒有錯,您注意看合約他們是說前幾個月給您優惠($29.95),後面再恢復正常的收費($44.95)。這跟台灣簽一年合約之後,再把折扣的部分分在12個月折給您是一樣的意思,只是他們比較爽快一次扣多一點給您。但是只新客戶有第一年有折扣。之後就通通是標準価。
第二段:取消服務是要30天沒有錯,但是重點是2/20前你有沒有還盒子?如果有那你就直接跟他們說"盒子都收回去了,為什麼還要收月費。" 但是如果你的盒子沒有還回去,且3/17時還有在用internet,那你千萬不要有,是他們自己忘記切斷,多用是多賺的感覺,因為一定會收錢的。你有沒有用他都有紀錄。
申訴的管道請找:BBB的網頁跟電話,或直接去Rogers的服務據點談。(直接去盧比較快,態度好一點成功率比較高)
請律師,10 萬加幣以內是否可以打贏這場官司? <-----不可以,但是10 萬加幣都可以找越南幫掃射他們的辦事處了。
為了$70的損失,要花10 萬加幣出氣。這代價太大了吧。 不如你給我10 萬加幣,然後我找100工讀生穿上Rogers的制服一字排開跟您鞠躬道歉。這樣你爽我也爽。
以上資料希望能幫到您,順便勸您消消氣。$70就當捐給他買藥吃。
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