各位網友大家好，
首先告訴各位網友們關於midi檔的問題已經知道真相了。
我是參考mobile01論壇的jason206 大大和這邊的OZHHC大大的回應，
再去測試NB之後，
才知道winamp以及windows media player在播放大多數的midi檔時，
這兩種播放器的音量會強行設定跟SW合成即軟體合成器音量同步。
因此我當時雖然已經調低SW合成即軟體合成器音量，
但在這個原因之下，音量就會爆衝。
OZHHC大大算是說對了一半，
兇手不是HP，
但是我從jason206 大大說法看來兇手也不完全是那兩個軟體，
和MID檔本身有這個特性也有關聯。
不然為何波型檔和其他檔案沒有這情形…
不過在此真的很謝謝他們的解說。

雖然真相大白，兇手不是HP公司，
我會向韓小姐解釋清楚，也會向HP公司道歉。
但那並不能降低對hp公司的韓小姐和那些工程師的敷衍、隨便且毫無誠意的態度。
原因我第一篇就已經說的很清楚了。
那種態度和解釋就如adolf大大說的：
「把消費者當成什麼都不懂一般，隨便回兩句就想打發掉」
並不是我無緣無故對hp公司無限上綱或在扣hp公司的帽子或羅織hp公司的罪狀。
這才是讓我最不滿意的，
也是我po這篇在各大論壇的主要動機。
我只是單純公佈這次hp公司在面對問題時的能力和態度。
對買hp公司的產品或想知道hp公司的評價的網友可以做個參考。

接著回應這邊有留言的大大們


那個EMAIL支援沒有用，
有問題還是要打客服或到維修部比較有效。


唉，真是汗顏…
我英文目前還沒有好到可以寫信到美國站去…
目前先希望這NB不要在出任何問題了^^||
另外告訴您，HP的電話客服部在大陸，HP的電話客服人員全是大陸人。


嗯，我的問題轉交過2次，
也就是說有3個人和我討論過這些問題。
韓小姐是第三任，
不過韓小姐他說他自己是工程師……
而且他還很確定說HP公司客服部的人絕對不是工讀生……
另外您負責任的處理問題的態度，HP公司應該和您看齊的。
若能和您交易相信就不會發生這種事了。




由於這個問題的原因已經知曉，
這問題大致上HP公司無法解決，
因此我自己不會在這個主題回應了。
最後真心真意謝謝大家給我的回應。