後續發展......
真正是曲折離奇... -_-|||

我打了客訴電話
星期一(今天早上)就接到服務小姐的來電
聲音很不錯聽(這是題外話)
我跟他反應這些事情之後,他說會幫我處理......
後來
接近中午的時候
接到HP維修服務中心的來電
讓人很不敢相信的是.......他居然說我面板有刮傷
必須要送LG原廠@_@..........我勒~~~這是怎麼了........
說"仔細檢驗下"發現一個"細微"的刮痕
所以無法換新且必須送原廠.........

聽到這裡......我就已經快要按耐不住脾氣了......
我就擺明說了.........
我把我的情形已經PO文到各大網站
也有留照片為證
你這是明顯的瑕疵商品,且根本用不到一天
跟我說有細微刮痕......(我心想....你是用幾倍的放大鏡去看啊....)
我有照相起來,且問過許多人(意思就是很多人都知道有這件事了)
...........我幾乎快氣翻了
然後,我叫他先比照辦理沒關係(面板送原廠.....要一星期.....)
隨後馬上打電話給友站辦團購的大大,給他瞭解,希望他能處理這一個"硬凹"使用者的事件

說來真的離奇的來了
接近四點半......連續接到兩通電話
一是HP客訴部,二是維修中心
說是已經"查明"這是一個"個案"的"有問題品"(瑕疵就是瑕疵.....還啥真的有點問題啊......)

"查明"......

在這裡,說一下我的心情
「我真的覺得很氣忿,一開頭說那"微小刮痕"是怎樣.....想"硬凹"我們這些消費者嗎.....」
後來才說要退錢(最後的協議).....不嫌太慢.......
還是聽我說我有留照片+PO文各大論壇........你們HP才改口的啊

雖然最後是決定退款了
但是.....HP啊..HP....你們這樣反覆的行為將會對你們的形象造成影響的喔~~~

我知道有HP的客服會看這裡.....但我還是得說
我這些對話你們自己也有錄音,這些都是實話！！
假如你們(HP)乾脆一點,把我那真的有瑕疵的產品換貨,換正常品給我
這相信對你我都有好處

對我.....我省的再去煩心或在買一次
(還不知有無第二次團購....雖然團主有答應要單獨"搞"一台給我,不過還是很麻煩+又要浪費兩次轉帳的手續費....加上....不知何時才能成行......)

對HP....乾脆俐落的處理流程+態度,將會對你們的形象有加分作用
(乾脆一點直接換貨....因為我這是新品+確認為新品中的瑕疵品.....大多數換貨就可搞定,你們卻要搞這麼久最後也不可換貨甚至也不維修,直接辦退款.....讓我無言了....)

給人一種很差的感覺,覺得好像HP不想處理我這問題,乾脆不做我這生意
(這叫"燙手山芋"~~)
所以乾脆退款..........

真的很累了.......好不容易買個高階螢幕搞成這樣........
雖然可退款
但不知何時才能團購......

團主~~~~就看你了
實在很不想在費精神去搞這些事了(害我今天失神工作出鎚.......)


最後......敬告HP服務人員
我不是管理者,對於發文無權刪除
我只能據實的打出這些實際發生的經過
上述文章,有些是我對HP的感想,僅僅是我個人的感想而已
請各位閱讀的網友們不必揣測.......
HP的產品還是有獨到之處,至於其他的......就請你們自己判斷了　

PS..這螢幕老實說
我很中意
他正常區域顯示出來的畫面以及色相真的很棒
所以......我還是會在買一台......只是要先去燒香拜拜一番