引用:
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作者惡魔印記666
另外
HP的確有保無亮暗點以及漏光
親口問過經銷F2105的業務了(HP自行保無亮暗點)
那定位在高階的商務機種L2335若是沒有那就很奇怪....
已經不排除退貨了.....雖然他正常的地方顏色表現真的很棒.....
.......我唯一不爽的有三
1.經銷大大叫我自行與HP聯繫......感覺有點不負責任....
2.全新品還要報修且不給換,客服與維修部互相牴觸.....他還叫我去客訴部投訴勒...
3.經銷叫我找HP....HP叫我找經銷.......這不正是擺明打太極的"推手"嗎...
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先跟你說小弟得知的訊息
第一塊
F2105在hp的規範是「家用螢幕」
L2335在hp的規範是「商用螢幕」
這找hp網站就可以得知了,據我所知保固完全不一樣
至於保固是比較好還是比較差
小弟完全不曉得,老話一句,問客服吧
最近發現很常出現抱怨的文章,可是都是老話一句
「雙方認知不同」
另外,「所謂的業務的話,不要聽」十句有九句九是騙人的
唯一的零點一是價格絕對不會變,剩下都很難說
所以小弟只會自己找資訊去解決
再來阿
小弟剛好有跟那位友站的仁兄接觸過
我只是買兩條sata排線,兩條我覺得都有問題
還退回給他在送還我兩條,我個人認為應該是不會推託跟產品有關的問題
除非∼這個螢幕他不能解決,或是hp根本不保這個
他也沒辦法退給你,所以高單價的物品,我很少網路購買
一定要看到才付錢,當然據我所知,網購有符合可以七天內退貨,我想應該是可以退的
而且七天內的話,找原廠本來就叫你找經銷商
因為他有符合可以退換的條件
找經銷商是你的權益,你送客服就變成送修了
當然不太一樣,所以客服叫你找經銷商是為你好
這樣你才可以換新的東西這時候就只好看友站哪位仁兄願不願意幫你解決了
ps:剛剛看了自己的DELL螢幕,想到保固內隨便換,我就很放心啦。
沒有亮暗點比漏光對我來說重要多了,雖然我的漏光不太嚴重
希望你可以好好解決你的問題,我覺得解決事情的態度比較重要