我朋友去鳳山一家林照相館買數位相機

PANASONIC FX9
店家說 我朋友那台是貿易公司的貨 壞掉保固一年 可以送公司修理
我朋友不知道什麼叫貿易公司貨 聽到可以送公司修理以為是公司貨
就花了 16000 ( 13500 + 512 RAM 1000 + 電磁 1500)
後來跟我說 付的CD 不能裝 我連過去幫她看
一看是日文版的 我說妳確定是公司貨麻 她說怎看
我說不太可能公司貨 給妳日文版的DRIVER
我請她跟老闆問一下 一問才跟她說 那是水貨 公司貨要 14900 (我在高雄德x問 公司貨 13300 水貨 10500 整整貴三千)

水貨賣的比別人公司貨還貴 也沒清楚說那就是水貨 也不說公司貨保固三年
只說壞了可以送公司(我朋友以為是 PANASONIC 原廠)

想請教大家 該店 並沒有說清楚貿易公司貨就是水貨 也沒有開發票
有什麼辦法可以保障我朋友的權利 ?

謝謝