以樓主的文章，我只想說聲對不起..
會被我分類到"最低層"的顧客，是屬於直接放棄的客戶．在說聲對不起．
如果我遇到的是"你這樣的客人"，我可以直接告訴你的，我受到的氣，不會比你少，我至少會氣一天以上..

我可以說..
以你消費者的觀點來看..你沒有錯
以我店家的觀點來看..我沒有錯

市場會決定誰對誰錯，那個店做不下去，你對了．那個店一直經營下去，你錯了．活下來的店家，就是目前市場的平衡點，依區域的消費者層次，而造成那個區域的店家層次..對錯只能從這裡來看..明白的說一點，只要能賺的更多的方法，店家會去用那個方法，如果服務是讓這個店家賺更多錢的方法，沒理由不去這樣做，我知道消費者有一套自己的"理論"，認為你就跟著我說的做，一定會賺．我會明白的告訴你一點，"會賺的方法，為何不自己去賺"呢(既然好賺，不去賺，原因是什麼)?

我當初又何嘗不是用"消費者"的方法去做這一行了..二年負債50萬以上..直到改變方法，才生存下來的，我又何嘗不想做到那麼好的"服務"呢?(外面組裝電腦一堆店家免費，有的店家買LCD挑到無亮點，價格又要跟到市場的最低價，一堆客人要求"到府維修"不能加車馬費...)，去照消費者的方法做看看啊~賺錢給我看看...
有人會說，收合理的費用是應該的..
當你這樣對客人說時，聽到顧客說
外面的店，組裝都不用錢?
別的店，都可以挑亮點?
我以前做的那間，到府都不加錢?
當很多用"文字"寫出來的，人家都會當作沒看到，親嘴講出來的話，都可以事後當做不清楚．你有多少耐心，應付這樣的客人..你不選擇客人嗎?你一天的時間有限，可以做的服務有限，你要把耐心花在"不照他的意思"，他也不給你做的顧客上嗎?照著他的意思做，結果整體的工，確不值得你的工資，你做嗎?做，都做，可以，撐個三年以上，然後上來凸我的文章，說你做到了，我的說法是"錯"的，而我也會跟你好好學習．你可以
1.組裝都不用錢
2.LCD跟NB都可以挑亮點
3.到府維修都不加錢
4.價格跟的上市價的最低點
5.不要透過"賣發票"賺錢
6.至少你扣掉你的基本店租，水電等..一個月可以實領三萬元
7.不透過其他不道德(惡意玩弄別的店家)，黑心的手段(價格看這個客人比較不懂，故意開高)等..

PS:只要能夠達到第6點，我願意其他的條件都照顧客的意思去做(我當初開店的要求也只是這樣而以)..我可以直接預估，以目前我的店，都照以上的7個條件去做，一個月至少負5萬元以上..