補一個例證．

　　菲力普的神燈螢幕應該很多人知道，當時幫朋友選購了１０７Ｔ，剛剛過保就發生畫面左右內縮，查網路有許多網友遇到，應該是此型通病，於是跟菲力普叫修到府．

　　老師傅很熟練地拆螢幕，飛快地在一些焊點上助焊，幾下就修好了．



　　故意打聽這型神燈為什麼容易出問題，老師傳委婉地說可能螢幕放置的地方比較熱，但其實他知我知，如果很多網友遇到，那只可能是菲力普當初製造該型產品時，體質弱了些，不太適合台灣炎熱氣候，神燈的外殼迥異於當時其他廠牌產品，不確定是不是這方面的散熱出了問題．

　　會這樣斷定，是因為他掐指一算那部神燈，漏口一句咦這個２１批號早該出問題了．

　　言下之意同一批的螢幕很多在保內就出事了，我朋友的螢幕竟然還能用到過保，表示使用環境可能比其他網友涼快，或者總開機時間沒累積那麼長．

　　也因為如此，雖然是過保，所以老師傅也就決定不收費．

　　其中可能有一部份是我巧妙地暗示他神燈似乎有問題，而且我知情沒說破．

　　然後我從頭到尾在旁邊當他助手，冷飲侍奉，讚嘆他的技術，順便偷學拆螢幕，聊得很愉快∼∼



　　不收費當然我在朋友面前好交代多了，於是就心情很好地問老師傅那我們可以幫些什麼來答謝他嗎？他就請我寫信給菲力普總公司為他們外勤人員說說好話，他們的辛苦，總公司往往不夠重視．

　　那天是颱風夜，老師傅是穿著雨衣騎機車來的，都六七點了還跟我說有下一家要跑！



　　這感謝函當然要寫囉∼∼

　　於是就去信菲力普洋洋灑灑地稱讚了他們的外勤人員一長篇，列舉所有可敬可佩事實．．．

　　希望能讓老師傅得點獎賞或什麼，也讓菲力普加強以後的產品體質，免得搞死外勤維修人員∼∼

　　（不過菲力普客服竟然沒回信，真是．．．坐辦公室的跟外勤的怎麼差這麼多）