前言:
因小弟不是住在城市裡(住桃園大溪),之前因在台北上班當然買東西都殺到光華買了喔,如果發生產品有問題當然直接丟給店家了喔(買到都變好朋友了),問題是搬回大溪後,一方面沒有時間上台北,另一方面桃園縣市的電腦零件普遍偏高,只好買東西從網上購買或請朋友寄下來了喔 ,但是問題來了:如果產品有問題故障了怎麼辦,寄回去原購買地,好像沒有比較快,找原廠好像比較快 .以上是和原廠打交到的經驗:希望對住比較偏遠的網友有幫助:

硬碟:WD 1200JB
送修原因:此顆硬碟是在上海買的,台灣沒有保固只可以送原廠,因為更換主機板,原使用PIII的主板,電腦升級換上GA-K8N-SLI發現會自己降速跑ATA66(當然是單一排線裝一顆硬碟)使用SATA2硬碟一切正常找不出為什麼,只好送回原廠,
結果:上WD網站取的RMA,花了台幣285元9天就收到WD寄回一顆新的了!
評語:速度還蠻快的,不錯喔給10分

DVD-RAM:PIONNER A09XL白色
送修原因:94年4月買的,燒錄不是很穩常燒�***,因後來買A10發現A10比A09穩多了,可能A09快掛了,故送修,另外我因為換黑色機殼,故有問原廠可以買前面板更換嗎
結果:送回一台白色A10,不過有附一組黑色面板給我
評語:不愧是大廠,服務不錯

機殼:樹昌 X5
送修原因:發現機殼上REST鍵有問題,寫MAIL給樹昌,隔天樹昌說要寄一個新的給我,
結果:過了3星期了還沒有收到,再寫MAIL完全不回,自己去電子材料行買一個已換上
評語:跟本就是在跟我莊笑維,給0分啦

主機板:GA-K8N-SLI
產品問題:去網站寫信問為什麼,主板晶片只用散熱片,沒有風扇,且裝上顯卡後,剛好顯卡後端會在散熱片上,問有那些外面的散熱風扇可裝嗎?
結果:技嘉回答很官方,請注意機殼的散熱,我們的主機板,都有在室溫50度C環境下測試48小時,沒有問題的,有不穩,或發生問題請送修
評語:發生問題再送修,晶片熱不會死人啦,風散裝多一點
附註:換了這張板子讓我超不爽的,一下硬碟會發生問題,一下我的H900不可以用感覺問題一堆另很多網友說這張不好超,其實不是不好超是很挑U,之前用3000+只可以上2100HT還要X2,對岸有評測的,但是我換OPTERON144發現可以上300喔不過跑280最穩且不管條多低HT超過2就是不行,要超不要超過HTX2喔

控制面板:COOLERMASTER AEROGATE3
產品問題:一條溫度感測線被我壓壞了,寫MAIL問那可以買
結果:COOLERMASTER馬上寄一條給我
評語:服務態度非常好

記憶體:KINGSTON PC133 256X4
送修原因:開機抓不到,直接上原廠網頁申請RMA
結果:大約一星期吧,就收到新的RAM啦
評語:終身保固不是說假的喔
以上是小弟個人真正聯絡過的詳情,希望對各位有幫助