筆者從事計算機工作多年，很早就接觸到華碩主板，多少年過去之後，回頭再看時不難發現華碩在各個階段均為大家奉獻了堪稱經典的主板：例如Pentium時代的T2P4和TX97，Pentium II時代BX經典P3B-F和CUBX，Pentium III時代CUSL2-C，再到Pentium 4時代的P4PE、P4B533，直到目前的P4C800 Deluxe，無論在CPU發展的任何階段，都可以找到華碩兢兢業業奉獻的經典主板，讓許多用戶放心使用，甚至永遠收藏。

華碩主板一絲不苟的做工，穩定可靠的性能，良好的超頻性，及時的技術支持等等這些都是眾多華碩用戶喜歡並選擇華碩的原因，而我在這裡想為大家講一個筆者和華碩技術支持之間的故事，充分體現了華碩技術支持的及時可靠：

在815EP芯片組的主板中，華碩的CUSL2-C在當時以其優良的做工、穩定的性能得到了很多人的青睞，擁有眾多擁躉，筆者的朋友就是其中之一。他的計算機是兩年前買的，PIII800EB的CPU、256MB現代內存，TNT2 PRO的顯示卡再配上華碩的CUSL2-C主板，兩年來運行穩定，從未出過問題，每每在筆者面前提到他的愛機那種高興勁兒就溢於言表。

但是兩周前這個朋友匆匆的來找我，手裡還拿了一個鍵盤，說他的計算機怎麼也不認識他的鍵盤了，讓筆者給試試，二話沒說就把鍵盤接到我的計算機上，開機之後計算機順利通過自檢，顯示卻是鍵盤沒有任何問題，難道是主板壞了？帶著疑問我們趕回朋友家，路上朋友告訴筆者說不認鍵盤有一段時間了，開始只是偶爾才有這種現象，他把鍵盤重新插拔一下就又好用了，就這樣反覆插拔之後現在已經再也不認鍵盤了。看來一定是鍵盤的PS/2接口損壞了，將主板卸下後發現PS/2接口經過反覆插拔，已經破爛不堪慘不忍睹了，看來PS/2接口不換已經是不行了，筆者嫻熟的將其焊下，又補焊回一個新的接口，完工之後馬上用朋友的鍵盤試了試，果然好用了，朋友對我N多的崇拜。可是好景不長，沒過了兩天電話響起，那端是朋友焦急的聲音，原來鍵盤故障又出現了。筆者想是不是朋友的鍵盤質量不好導致的，因此我自己帶了一個鍵盤趕到朋友處，果然朋友的鍵盤插上後鳴響，然後提示「keyboard error or on keyboard present」，無論是怎麼插拔鍵盤都是這樣，於是筆者將自帶的鍵盤插上，奇跡出現了，這個鍵盤居然就好用，經過反覆的插拔試驗，筆者拿來的鍵盤無論怎麼插拔都好用，看來只好先將筆者的鍵盤留給朋友用了。

就這樣安然過了一周的時間，本以為已經沒有什麼問題了，誰想隨著急促的敲門聲音過後我的朋友滿頭大汗的出現在我的門外，還抱著他的愛機，說找不到鍵盤的問題又出現了，筆者接上一試，果然是時好時壞，我借給朋友的鍵盤有時啟動計算機時主板報警並顯示「keyboard error or on keyboard present」，當能認識鍵盤順利通過自檢的時候可以進入系統，但筆者發現進入系統之後只要按小鍵盤上的Num Lock鍵幾次，鍵盤、鼠標就會突然失靈，但系統卻未死機，筆者想是不是主板上的什麼芯片有問題了呢，但朋友的主板已經過了保修期，筆者手頭又沒有測試設備，最後筆者想為何不上華碩的網站去問問，於是馬上驅貓上網到華碩的NetQ（http://netq.asus.com.cn/index.asp）主板論壇，將上述問題貼了上去，沒有幾分鐘華碩的工程師的回復就來了，答覆是「在主板鍵盤口後面一點，有一個標記為C151的排容，就是那種8條腿的電容，將其用鉗子等東西摘除，鍵盤和鼠標口就應該恢復正常了」。就這麼簡單嗎？筆者滿是疑問的又追問了一遍，工程師肯定的說就是這樣處理，只要取下C151電容即可，也不用補焊電容。經過10秒鐘的查找很快的找到了那個C151的電容，由於電容太小，用鉗子之類怕傷到其它部件，所以改用裁紙刀。又經過兩分鐘的猶豫，在朋友的鼓勵下終於痛下決心，手起刀落之後那個長3毫米、寬1毫米的電容很順利的被切下。這回再接上朋友的鍵盤，開機之後順利進入系統，朋友經過反覆試驗，確認已經沒有什麼問題，這個困擾了朋友很久的問題終於得以徹底修復。

事後經過在華碩的NetQ論壇查找發現，這個問題在華碩的某些類型的主板中還是比較常見的，這些主板型號包括CUSL2、CUSL2-C、CUSL2-M、CUSL2-C-BP，TUSL2-C、TUSL2-C、CUV4X、CUV4X-C、CUBX、A7VPRO等等，擁有上述型號主板並且也有此問題的朋友不妨一試。
故事就是這樣的，沒想到困擾了筆者和筆者朋友好久的問題就這樣在網上經過華碩主板技術支持工程師很快的就解決了，真的很感謝華碩技術服務的周到、準確、細緻，不然這塊主板說不定就會被判處「死刑」了。由此看來選擇主板還是得選擇華碩這樣的主板！