請教各位大大

我的Windows media play撥放的時候，用耳機聽只能聽到單邊的聲音，另一邊完全無聲，可是我用WINDVD播放影片用耳機聽卻很正常，我也檢查過控制台上聲音的設定也試過沒問題，就只有Windows media play撥放有問題 。

我嘗試重新安裝Windows media play 10，還是沒能解決 ，想請教各位大大，如何可以把Windows media play 解除安裝然後再重新安裝，這樣不知道能不能解決？謝謝。