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在網拍買的物品收到當天即是壞的,賣方硬說東西是我弄壞,換貨運費需由我負擔?
在網拍買的物品收到當天即是壞的,賣方硬說東西是我弄壞,換貨運費需由我負擔?
上週五(2005/12/30)在奇摩拍賣買了一個"12V3A(電池)充電機",
於今天(2006/1/2)收到時隨即打開測試,發現賣方說的充電時燈會亮跟本完全不亮,然後我以三用電錶測試輸出端結果電壓為0,也就是說"這是一個壞的充電器"。
接著我詢問賣方,賣方竟硬說東西是我弄壞,換貨運費需由我出,而且他說他在『關於我』裡定下這個條件:
<保固期若有故障為免費維修但往返運費須由買方支出>
但是現在是我收到東西時即是壞的,並不是我弄壞,我需要接受那樣的條件嗎?
他一口咬定是我弄壞要我自付回郵換貨,請問他有權利這樣誣賴別人然後要我接受他的條件嗎?
後來找到的相關條文:(賣方定的條件是無效的)
<依據消費者保護法第十九條:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日 內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。 "郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效"。>
請各位大大幫忙評評理!想聽聽各位的看法!
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