我一樣也是A02 2005/10

剛才又打一通00801651227-7給DELL的客服
這次接的又是不同的人.我忍耐的又再一次描述我的問題.但我這次跟他說我要退貨!!

當然..DELL又把問題推給技術部門.說他無法決定可否退貨!!需要主管知會才可辦理退貨!!
我就跟他說.技術部門我已聯絡過3次.都會說重視我的問題.會幫我處理..但皆無回應!!
客服又推托說.他沒有找到我的維修派工單.需要維修部有單據才能處理!!

後來我就說.這台螢幕不能換良品我就要退.今天要給我答案.不管妳們那麼多.我已經不能再等了!!!!

後來留了我的電話後我就掛電話了...感覺對方還是無動於衷..

感覺DELL是故意要拖過14天再來個不理不睬!!

該怎辦!!??