漏了.......我的2005也漏光了
在開燈環境,黑色畫面下,明顯看出四個角落顏色泛白,整個螢幕好像中間有個大大的黑十字
情況跟a892117兄ㄧ樣
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....&highlight=2005
機器是2005十月出廠,韌體版本1.3,沒辦法像2405ㄧ樣叫岀使用時間紀錄?
12/10在台北資訊展會場下單,12/13完成匯款,12/21收到,今天(12/23)打去問退換貨事宜
所得到的結果是:
漏光屬"正常現象",不算瑕疵
非瑕疵品能不能換貨,過幾天後會再通知我
到時dell打來我想問:
換貨是換新機嗎?更換次數限制嗎?
換新貨後會新加14天的鑑賞期嗎?
而我的打算是:
換一臺新的(最好是新的,不然就是沒有問題的替代機)
如過換一臺還是有一樣問題,就退回去不玩了~
等漏光問題解決,或2007上市,或有其他家更好的寬螢幕機種
這樣會很澳客嘛?
~~~~~~~~~~~~發牢騷記開始~~~~~~~~~~~~
我總共打了3通電話:
第
一次打00801-601-
288 ,這是
紙袋上的電話,是台灣區的電話
第
二次打00801-601-
223 ,這是匯款表格上的電話,是馬來西亞的電話
第
三次打00801-601-
011 ,這是馬來西亞客服小姐告訴我的台灣區技術支援部的電話
這些電話剛打進去的電腦語音都一樣,但分別代表不同地區、不同部門,是我"迷路"2個小時後整理出來的
第一次在電腦語音系統裡,"技術支援"選項裏沒有LCD,我就改進入"為個人購買電腦"
說明我要退or換LCD後,我被轉到技術支援部門,技術部門跟我要Customer Number,但我沒有,
工作人員請我重撥電話去業務部詢問Customer Number
第二次打過去,進入"為個人購買電腦",小姐用生硬的中文唸給我Customer Number與Order Number,然後轉到技術部門
技術部門的男生用更生硬的中文跟我說他會過幾天再通知我能不能換,
而禮拜一(12/25)他們休假,所以可能會比較晚通知我,
然後又給了我一次Number與Order Number,怪的是這組號碼與先前那位小姐給的完全不同
第三次(還是總共有四次?)...................我懶得打了
打到後面我完全迷路,忘了自己要幹麻........
~~~~~~~~~~~~發牢騷記結束~~~~~~~~~~~~