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teyang
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加入日期: Dec 2000
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我是覺得貴店如果不願意讓客人退就不要打這樣的策略,很多在國外立意良好的措施,到中國人手上就變質了。但既然台灣的消費環境及消費者認知是這樣,就不要搞這一套,台灣又不像國外法律強制規定一定要給消費者30天的退貨期。如果是為了以這種退貨政策做為吸引消費者上門的手段,就甘願一點,不要在退貨時刁難消費者,畢竟人家也是因為你有提供這種客戶滿意保障才會來你這買的。

另外我也沒有聽過什麼國外賣場不賣東西給台灣人或中國人的事,多倫多華人六、七十萬,也沒有聽說有這種事,一是賣場必須遵守法律的規定,另外如果他們這樣搞,早就吃上種族歧視的官司了。
舊 2005-12-20, 04:11 AM #37
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