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特地來找你
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特地來找你的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 東京
文章: 127
引用:
作者allroader
看了一下
問題好像都集中在月初到15號之間
之後億聯好像有做調整
批評就沒囉
唉!
做服務業的都一樣
出包時罵的人一堆
處理好時卻不會有任何一個客戶來對你肯定
好像變成自己對工作的抱怨了^_^



事實上...用戶並不是這位大大說的這麼現實的!

當初億聯推出FTTC,小弟一看到立刻去申請,而且數位科技和pc zone的測試報告,均是

小弟率先po出的 ! 這文章開版大大寫的上傳"1327kb",也是小弟去億聯測試出來的....

當時並沒有特別推薦億聯的意思,只是把實際測試經過po出,讓很多想

知道的玩家參考,不到一個月小弟還升速到20m....後來億聯通知所有用戶要調整線路,經過

10/25光復節的調整線路後,所有用戶的線路速度驟降....於是罵聲四起,億聯客服雖然態度還

不錯,但速率降低的問題,至今始終無法解決...還很多用戶相當稱許客服人員的態度,現在每當

網路尖峰時間,上傳約只有40kb~140kb左右...和剛申請的速度差別有如地球表面到30億光

年外的宇宙世界,億聯留言版大家已經po到覺得改善已經無望,再po也沒啥作用...

畢竟光是客服態度好是不夠的,線路品質才是真正的重點! 億聯還要求很多用戶更換網卡,

換了還是沒有用! 道理很簡單....用戶多速率就下降了,和用戶的硬體配備無太大關聯,況且

億聯用戶個個是網路重度使用者,更不乏比比皆是的電腦老手,想當然的,不會是電腦配備問題

小弟的網路卡就有3塊(d-link530,3com 905ctx,intel82550等)....

現在小弟也懶得反應了,準備下個月申請降速為10m....(即使升速到100m,在眾多用戶分享

下,速度也不會提高到那去,斷線更是常有的事~),小弟架的server,今下午斷線一次(上傳約

120kb/sec),隨後自行恢復連線,到了晚上,上傳速度又恢復到980kb/sec,而主機一直沒有

當機也沒有重新開機,這很明顯....不是線路問題還會是啥? 不過各大討論區,並沒有億聯用戶

開版po出批評億聯的文章,這點小弟覺得用戶已經很仁至義盡了!

只能說台灣網路環境真的很爛,黑net的fttb2m一個月要7400元,不然其他也找不到啥好的

線路和價位,一個7400元的網路費用,相信很多用戶和小弟一樣,實在花不給牠下去...! = =

舊 2005-12-20, 02:34 AM #89
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