瀏覽單個文章
trumpet
Major Member
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: TAIPEI
文章: 198
Thumbs down 關於陞技的保固服務

日前故障了kv7的板子送修
發生了一些事所以我又寄一封信給陞技
看他們怎麼回應
請要買陞技的產品的人暫時考慮一下
(以下是信的內容,有消息我會再回覆)

『本人在93年2月購買kv7主機板
在94年11月故障 並送修(並附上購買時發票)
後來經由貴公司修維部的人員通知
我的主機板已過保
經由詢問才知道貴公司的保固是看代理商的日期
而不是看購買日期
而我是93年2月買的
但代理商的日期卻是92年9月
差了快半年
這半年的時間我並沒有使用為何要算至保固期內
我覺得很不合理
且板子不會標上代理商的日期
消費者怎麼會知道是代理商的日期是什麼時候
難道以後買貴公司的板子
還要問店家代理商的日期是多少
才考慮要不要買嗎?
請問貴公司的產品是賣給誰
是代理商嗎?
那消費者是買到放了好幾個月的產品是該死嗎?
如果是的話
那我對貴公司完全死心了
一直以來我都以貴公司的產品為主
因為 自從ka7的爆容事件後
(我也爆了1片生氣就把它丟了,後來才知道可以換)
貴公司的處理態度
以及後續產品的品質都有相當的水準
但這次
如果貴公司不把消費者看在眼中
而以那爛大迅的日期當保固日期的話
那我想,不只我把貴公司當成拒絕戶
我一定會把這件事公件在網路上
讓大家知道
在陞技眼中
只有大迅才算數
產品到了大迅手中就開始算保固
管他消費者是過了多久才買到這產品
請網友們自己去評定這樣的爛服務的產品
值得我們花錢去買嗎?
請三思 』
     
      
__________________
I love K7
舊 2005-12-17, 03:32 AM #1
回應時引用此文章
trumpet離線中