作者maclingt

看完這個討論序，我贊同各位大大的意見，也覺得華碩的客服大有問題。不過，有一點我無法苟同各位大大的意見，那就是為什麼知道memory stick有分兩種規格是常識呢？為什麼華碩沒有在說明書上說明不支援MS 短卡是對的呢？
或許在PCDVD上出沒的都是電腦界的菁英，對於所有電子產品的規格瞭若指掌，甚至有些大大是電子業的龍頭，深藏不露。但是，今天苦主只是個小老百姓，為了工作日夜辛勞，無暇天天在網路上吸收知識，各位就說她無知；買NB不就是為了圖方便，祈求電子產品如家電用品一樣，一開即用，方便得很，這也不是NB的最終設計目標嗎？如果NB要搞得像PC，那NB的便利性到哪裡了呢？
今天如果華碩在說明書中明講不支援MS短卡，而消費者還硬把短卡塞入，那是消費者的錯；如果消費者在使用NB前不好好看完說明書，導致使用NB損壞，哪是消費者的錯。但是今天華碩沒有善盡告知的義務，憑什麼叫消費者將點子產品...