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wa8250
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加入日期: Feb 2004
文章: 9
Thumbs up 回應一下Rex Su 大大

引用:
作者Rex Su
給Chang JQ JQ 先生 or 小姐

我是基於身為羅技的一份子幫點忙而已,至於以後是不是所有維修品都寄給我當然是不可能的.因為在PCDVD流浪至少超過五年了,雖然不常發表文章,畢竟也從這學到不少東西.回覆這篇文章是因為手上剛好有這隻滑鼠的外殼.看到樓主對羅技產品的"愛"護不得不跳出來一下...其實之前我也曾寄零件給PCDVD的網友更換...這不算什麼,因為就當交朋友.如果您有機會來新竹歡迎到羅技來坐坐...我還可以請您喝喝咖啡...畢竟新竹羅技只剩下研發總部,生產線早已移往大陸蘇州,所有零組件均在大陸生產,您想想如過ㄧ個已經停產的機種從大陸調零件回台彎維修,光運費就可能不止一隻滑鼠的價錢了...更何況還要計算一個維修人員的工資.這就是之前客服都是更換新品的原因.不過現在為何會有為修檢驗我就不知道了...畢竟買一個產品在報固期都有可能更換新品應該也不多吧...


看了Rex Su 大大的發言
真的覺得他是個很讚的人
看到網友的抱怨 就直接跳出來幫忙
小弟十分佩服

小弟個人的經驗是買了約三年的極光銀貂突然操作不靈
寄回去二話不說換了一隻MX500 全新盒裝但滑鼠底下也有黃色貼紙 那時覺得超爽的
(雖然也等了很久 半個月吧 不過還好有備料的習慣 就慢慢等)
真的覺得羅技東西雖然貴 但是能有這樣的保固就值得了
現在MX500繼續服役中
最近上網標了一組極光無影手II代 反正還有兩年保固
1000元入手也是值得啦
(搞不好玩一玩掛了 寄回去換的到LX700 哈哈~~)
 
舊 2005-12-03, 05:21 PM #62
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