Advance Member
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我也是有同樣的情形,不過比樓主運氣好一點而以
案情如下
去年9月中黃色鬼屋購入K?LIN 30吋液晶顯示器,要價69999(貴啊!)
今年9月中掛點(還真準差一點過面板一年保,不過問題不在這裡)
打電話送修,到府收件(這點還不錯,不過他們只有星期二才收送貨,真奇怪)
收去之後,告知高壓板故障,嗯,還好不是面板就修吧,居然說要價7千多元....
不是三年保嗎,為什麼要收錢,結果同樓主一樣,說是只有一年保,聽到我快吐血
馬上打電話到黃色鬼屋去找當初賣我的賣場負責人,叫他去跟K?LIN說清楚
這樣三方來來回回打電話,最後還好是修好再送回來給我,但下一次就要收費了
TMD!!!!,花了這麼多錢買的東西還不到一年,結果是這樣勞煩我要去向雙方一直打電話去說,各位如果要買這類物品,請一定要買之前向公司確認保固問題,聽賣場的人說的不一定準,另外發票一定要保留起來,不然送修超級麻煩
題外話,我有一台過保A?ER 17吋液晶,發生故障還好中壢有維修點,送去吧,因為過保就要收費了,如果面板壞了就算了,如果是其他故障,修理費約1200,嗯,好就送看看吧,結果之後告知我說面板壞了修要5千多元,什麼要5千多元,那我直接買新的就好了,幹麻要修,我就去收回來了(事情沒有結東)
有一天上網看見有人會修液晶螢幕,就去電告知故障情形,結果說這是小問題可修,我就送修去,花了1200含宅配費用,告知我其實是高壓板故障,什麼,高壓板??
AC?R維修中心會看不出高壓板故障,還告訴我面板壞掉,真是TMD!!
如果我修了,不就被坑了,這樣的服務真讓人心寒........
如果有買ACE?的商品要送修要小心了,不要被坑了,雖然我希望只是我一個人的個案
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