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gentle
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加入日期: Nov 2002
文章: 3
引用:
作者mygooday2005
看不懂您的意思.買了東西之後.若是沒有接到客人的相關問題電話.怎會關心...
當然是物品有問題.才會打電話來問客人阿.還是您買東西無論線上或店家.買了之後.店家還會主動打電話問您.好不好用.有沒有問題.需不需要調整...怪怪的抱怨


我上一篇有提到螢幕有一顆亮點先反應購物公司
有MAIL通知也有留經銷商的資料
但問題來了反映問題到我主動打電話給經銷商的這段(三天)時間
經銷商都不來詢問就連基本的都沒有
直到我跟經銷商詢問後才告知會派人來了解
但這樣又過了半天經銷商的人還是不來電知會時間
而後我反應購物公司我要改成退貨不換貨了
說也奇怪三個小時後才有聲寶家電的人打電話來關心
而且感覺上是敷衍的.連我的問題都不知道還要我解釋一次
這會不會太慢了.....是這樣我才抱怨的..
     
      
舊 2005-12-02, 11:03 AM #31
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