引用:
作者coreyh
越大的廠商似乎就越糟啊........
像微X、INTXL都是一樣的,電話不是亂轉,就是兩手一攤,送你給死臉,告訴你:沒辦法....... 
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這我要說句公道話,我之前送修一隻微軟的光學小白鯊
我是直接打電話到微軟在台灣的分公司(網路上查到的)
微軟的小姐在聽完我的敘述後,就請我將滑鼠用掛號寄回去
過沒一個禮拜,他就說滑鼠經過工程師測試過後,確實有問題
會在一個禮拜內將新的滑鼠寄給我,後天我就收到了!
過程中,很順利,而且對方也蠻負責的!
這點我認為微軟做的不錯,即使是一隻300元的小滑鼠