裡面是否會附黑色的可換面板？

同學在小黃屋買了一台 2299 含稅會員價 (沒趕上前陣子 1999)
結帳時店員就把購買標籤用膠帶黏在盒子頂端
叫他買回去貼在機子或保證書上面
因此沒有當場拆封，沒驗過裡頭東西
但回家拆開來後發現裡面並沒有黑色的面板
但外盒有寫 PACKAGE CONTENTS..FRONT PANEL REPLACEMENT KIT
請問他是被燦Ｘ拐了嗎？
該怎麼把面板討回來呢？
目前除了紙盒拆開以外其他都沒動過