產險中富邦服務的確是很惡劣(其實大樹企業的訓練,人壽險也是一樣,一切以不賠為最高指導原則),之前一臺車保富邦第三責任險,每年三千多,連保五六年,結果第一次在市區家門口的小擦撞想出險,連絡富邦保險業務員,打死不肯來,一定要我報警備案用公文處理,而那種擦撞一年的保費,甚至付妨礙交通的罰單錢就足以打平的說,火大第二年就改保太平產物.
太平產物沒出過險,出險服務不敢說,但免費脫吊服務十分優良,曾在合歡山路面結冰撞山壁,打中國信託信用卡服務電話,五六分鐘了還在跟電腦語音對話,怕手機沒電,改撥太平產物的服務電話,一打就通,而且只說明了地點,其餘安排拖吊車,拖吊,找當地原廠修車廠等等都會主動連絡,最後車子進廠了,還會打到旅館報平安,真的很窩心,強烈推薦.
事故理賠修車法律上倒是由保險公司負全責修到好,因此被撞車主沒有權力選擇修車廠,但能要求原廠零件,如果什麼都要求原廠,保費應該會提高一倍才可能打平吧,所以車主應改由修復結果把關